住宅塗り替え塗装業者をお探しなら!狭山市・所沢市・川越市周辺の外壁・屋根塗装は一級塗装技能士・職業訓練指導員のいるサンフラワーにお任せください。

 

 
 
 
 

お客様から頂く代表的なご質問

塗装工事を考えているが解らないことだらけ。
しかし、電話やメールをしたらしつこく営業されそうで・・・
その様な方もいらっしゃると思います。
お客様から寄せられる代表的なご質問をまとめてみました。

●ご近所に挨拶はしてもらえるの?

勿論させて頂いております。
ご近所の皆様のご協力、ご理解を得られなくては円滑に工事が出来ませんし、
何よりも信頼関係が築けません。
どの現場に対しても「塗装工事をさせて頂いている」の精神で細心の注意を払って工事をさせて頂いております。
万が一事故等が発生した場合には、最大の誠意をもって対応させて頂きます。

●職人直営とは?

営業会社等を挟まずに直接工事依頼をして頂くことを言います。
営業担当者等の指示ではなく、お客様の生のお声を頂戴できますので
お客様のイメージが形となって工事をさせて頂けます。
足場を上り、施工をする職人が細部まで納得のできる施工が可能になります。
中間マージン等が発生しない為、
お財布にやさしい節約型の基本を守ったしっかりした施工も同時に可能になります。

●見積もり料金は?

勿論、無料でやらせて頂いております。
どんなに小さな工事依頼でも見積もりは無料ですので、
お気軽にお問い合わせください。

●見積もり依頼をすると、しつこく営業されそうで怖いのですが・・・

この様な話をよく耳にします。
一部の業者さんにその様な事があるようですが、
信頼関係を一番に考えておりますので、
その様なことは致しません。
ご安心ください。

●訪問せずに電話での見積もりは可能ですか?

大体の建物の大きさや造りをおっしゃって頂ければ可能ですが、
大雑把な金額の提示しかできませんのでご了承ください。
既存の状態等の確認をさせて頂くのが一番の理想ですので、
正確な金額をご提示させて頂くには現場調査が必要になります。

●他社に見積もりして貰ったのですが、それでも見積もり依頼は可能ですか?

勿論、可能です。
むしろ色々な業者さんの見積もり提示をお勧めします。
施工内容、金額、人柄など気になる点はいくつもあると思います。
一番信頼できる業者に依頼するべきです。

●現場調査の際、在宅していないとダメですか?

敷地内の立ち入り許可を頂ければ不在でも何も問題はございません。

●見積もりを郵送して貰いたいのですが・・・

勿論、可能です。
郵送代は、こちらで負担致しますのでお気軽におっしゃって下さい。

●塗装中はエアコンは使えますか?洗濯物は干せますか?

基本的には普段通りの生活をお送りください。
工事の妨げになりうる状況になりましたらご相談させて頂きます。

●休憩時のお茶など出せないのですが・・・

お心遣い大変嬉しいのですが、かえって気づまりですので
お気持ちだけ頂きたいと思います。
お気になさらないで下さい。

●工事完了後に問題が生じたら?

大変重要な事だと思います。
真の信頼関係は工事が終わってからだと考えております。
工事完了後もご連絡お待ちしております。

●塗り替え時期がわかりません。

こちらの質問も多く寄せられます。
一概に何年ですとか、後何年大丈夫ですなどは恐縮ですが申し上げる事はできません。
劣化状態がどの程度のものかなどは、お伝えできますのでご検討して頂きたく思います。
ただし、放置をすればするほど工事をなさった時の費用が高くなることがございますので、
気になる点がございましたら専門職にお尋ねして頂くのがよろしいかと思います。
トップページに目安となる写真を何点か提示させて頂いておりますので、
よろしければご参考までにご覧になって下さい。

●駐車スペースがないのですが工事はできますか?

問題ありません。
基本的にはご迷惑にならない場所に駐車させて頂きますが、
問題が生じるようでしたら荷物の積み下ろしなど以外は、
近くのパーキング等を利用するのでご安心下さい。

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